Relacionamento com o cliente: como fidelizar consumidores usando automação

Relacionamento com o cliente não é só sobre atendimento rápido, mas sobre criar conexões reais que façam as pessoas voltarem.

Manter um relacionamento com o cliente de qualidade sempre foi essencial, mas, convenhamos, no mundo acelerado de hoje, ninguém tem tempo para fazer tudo manualmente. É aí que entra a automação. Se bem aplicada, ela transforma o atendimento, melhora a experiência do consumidor e, o mais importante, ajuda a fidelizar clientes de forma inteligente. Se […]