O que é rapport e técnicas de como estabelecer uma conexão genuína com as pessoas
No mundo dos negócios, estabelecer conexões significativas com os clientes é essencial para o sucesso de uma empresa. A habilidade de criar um vínculo autêntico, baseado na confiança e na compreensão mútua, é onde entra o conceito de “rapport“. Mas afinal, o que é rapport? Em seu âmago, o rapport é uma poderosa ferramenta de […]