Como o rapport (abordagem centrada na pessoa) ajuda a vender mais
O termo “rapport” nunca foi tão usado como agora. Acontece que, atualmente, o cliente está no centro das negociações comerciais, ele quer ser ouvido e agradado. Por isso, técnicas de vendas que não tenham uma abordagem centrada na pessoa estão fadadas ao fracasso. Por ser um termo de origem estrangeira, não temos como não explicar o que é e […]